三只松鼠发布2022年年报 “品销合一”电商新战略发力
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2023-04-27
中国影响力汽修连锁·三强品牌 中鑫之宝问鼎三强
近日，由中国汽车维修行业协会主办的首届“中国影响力汽车维修连锁品牌”颁奖典礼在北京举行。杭州小拇指汽车维修科技有限公司(以下简称“小拇指快修”)在数百家汽车维修连锁企业中脱颖而出，以绝对优势获得“中国影响力汽车维修连锁三甲品牌”荣誉。
大拇指快修荣获中国汽车维修行业协会颁发的“中国影响力汽车维修连锁——三强品牌”奖项。
据悉，中国汽车维修行业协会于2016年9月开始筹备“中国影响力汽车维修连锁品牌”。经过一年半的时间，经过公开、公平、公正的资格审查、文件审核、网上评选、路演会等多轮，最终有100多家入围企业在品牌形象、质量信誉、资源能力、标准化运营、服务水平、社会责任等六项评价指标中进行了评估。在后市场进入关键时期的2018年，以小拇指快修为首的少数中国汽修品牌得到了行业和社会的认可，其意义更加深远。
自2014年被投资界称为“金矿”以来，中国汽车后市场经历了互联网期、资本围城期、投资寒潮期、政策干预期、快修连锁期等……2017年下半年，小拇指快修成为首批“上岸”的快修连锁品牌，其快修业务已占加盟体系的60%以上，现已被誉为加盟连锁快修业务标杆。
小指快修印记中国快修连锁模式
有学者发现，中国近几十年新兴的商业模式总是带有一定的地域色彩。比如江浙沪，总会有一些成本控制高，重量轻的商业模式。例如，在杭州，已经出现了一批平台巨头，如阿里巴巴和网易，它们可以整合行业资源，建立行业服务标准。专注于汽车后市场，泛杭州湾也诞生了众多汽车后市场品牌；在这样的商业氛围中成长起来的小指快修，自然聚集了优势资源和行业老大的客观环境。
在小指快修的内部环境中，也验证了上述结论。
小拇指快修领跑汽车养护新时代
追溯小拇指快修的发展历史，其实是新世纪以来中国汽车后市场行业发展的缩影：比如起源于2004年的中国汽车后市场1.0时代，以一个垂直业务“油漆”切入后市场；十年后的2014年，小指快修抓住2.0时代的机遇，切入快修领域。经过四年的试错和市场验证，终于从国内的“漆王”变成了“快修连锁领军企业”。
我们来看看这4年来有哪些引起行业创新的努力和做法？
从2014年试行“双升计划”，到推出“快修”业务，2015年将“双升计划”提升为加盟制，推出了麻雀信息智能系统。在帮助加盟店业绩翻番的同时，给加盟体系插上了信息化管理和大数据运营的翅膀；2016年推出“汽车管家五大保障体系”，开创国内快修新时代，快修链条初具规模；2017年，通过制定“快修发展纲要”，大幅提升门店交易效率，开发“双高能产品”，为门店赋能。
据统计，截至2017年底，小拇指门店快修业绩平均增长76%，门店主营业务收入平均增速达到24%。在增加客户数量、改善客户结构、增加客户粘度的基础上，小拇指门店附加值不断提升，优秀门店营业额增加176万元.
如果仅从这些具体数字和发展轨迹来看，小拇指构建的快修加盟连锁生态圈已经足够完善，也能树立一定的口碑和品牌影响力
多年来，大拇指快修探索出了“技术、监管、培训、产品供应、市场、人力资源、运营管理、特许经营等”的完善快修连锁运营保障体系。在技术创新、人员培训、管理制度等影响加盟连锁的核心要素上，大拇指为行业的发展开辟了可行的发展路径，为行业提供了优秀的发展资源。
从2014年到2018年，从一个快修菜鸟到快修连锁的领导者，小拇指快修背后的故事值得中国快修行业急需改变的同行学习和借鉴。
品牌特许经营场模型
近日，小拇指快修负责人在接受媒体采访时表示，“任何连锁总部对加盟商最重要的吸引力就是提高其交易效率；通过品牌、培训等引导和监督，提高其交易效率，而一个企业成为加盟连锁的核心就是帮助加盟商‘提效增收’”。
它解决加盟连锁小拇指快修系统“提效增收”的能力如何？
据统计，在小拇指快修店的主要业绩结构中，2017年快修占比从2016年的48%提升至67%；其中，超过43%的门店快修业绩增速超过100%，68%的门店增速超过50%。门店主营业务收入也从2017年的16.2万元增长到2018年初的20.1万元，平均增速24%。
从加盟行业横向对比来看，小拇指快修加盟连锁的相关指标也大大超过行业整体水平。对比这两个衡量加盟品牌影响力的关键指标：“开两家店”和“管理费收取率”:
小拇指快修加盟连锁体系第二家开店率为35%(2016年数据)，百强加盟商和加盟行业平均数据分别为12%和5%。小拇指的第二家开店率是百强加盟商的7倍和3倍！
在“管理费收取率”上，加盟连锁品牌小拇指快修为85%，加盟百强和行业平均得分分别为65%和19%，加盟连锁品牌小拇指快修是行业平均水平的4.5倍！
据统计，截至2018年3月，小拇指快修品牌加盟连锁体系下门店超过800家。
布全国200城，目前服务的车主数量超过400万。公安部日前公布的数据显示，以个人名义登记的小型和微型载客汽车(私家车)达1.70亿辆，也就是说每一百辆车中其中就有2.4辆车在销售小拇指快修提供的服务!聚焦至汽车后市场领域，自十部委186号文件发布实施以来，各类商业模式创新、产品技术创新层出不穷，系列反垄断措施促使市场结构进一步优化，已然进入到质量、信用、安全、环保、品牌等方面切实有效提升的改革深水区，优胜劣汰去产能将成为行业发展的主旋律。
与此同时，国家这两年以来出台的一系列针对汽车行业的新政策，让汽车后市场逐渐步入理性化投资、规范化、环保化的发展新时期。小拇指快修品牌特许连锁加盟成熟的经营体系，不仅使其牢牢占据了行业发展的最前沿，而且在帮助洗美/轮胎店转型、快修投资、门店品牌化管理、行业高端人才培养等层面，为行业的“去产能”做出了应有的贡献。
如今，在小拇指快修连锁的生态系统中，不断有新的门店和投资者在享受其成熟快修连锁经营成果。其实小拇指快修也是将自己的经营模式分享给了汽修行业，这将进一步推动中国汽车维修产业，不断向连锁化、品牌化发展，推动向阳光维修、绿色维修、科技维修和人文维修的转型升级。小拇指快修获得的“中国影响力汽修连锁品牌·三强品牌”，不仅是对其曾经努力肯定，更开启了企业、行业发展的新征程。这是小拇指快修的荣幸，更是中国汽车快修领域的新机遇。
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