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2023-04-27
新车拿到4s店烤漆 倒车时车前脸被蹭了一点漆 需要去4S店重新喷漆吗
仅仅道歉是没有用的，所以4S店提出了3个解决方案：
第一种方案是把车辆修好还给小姜，然后赔偿一笔额外的损失。
第二种选择，4S店有类似的试驾车，配置更高，车龄稍长，2年左右，可以更换。
第三种方案是支付同型号新车，但需要小姜承担7个月的折旧费用。毕竟之前的车用了7个月，价值肯定不如新车，所以有一定的折旧损失。
小姜对这三个方案都不满意。理由是：即使车辆修好了，他也担心其内部功能和电路存在隐患，在以后的使用中容易出现问题。其次，试驾换新车就是换二手车。谁愿意平白无故换一辆二手车？
再者，4S店说会赔新车，但是按照市场折旧，同型号的租金一个月4000左右，折旧成本7个月。即使4S店说在此基础上再给一点优惠，但这对小姜来说也是一笔不小的损失，他被迫换了新车，不愿意承担折旧费用。
那么，小姜的最终诉求是什么呢？他提出了两种解决方式，要么全额退款，要么买新车，不承担折旧成本。然而，4S商场不同意。目前双方还没有达成一致。
在这件事情上，起火的具体原因还不清楚，但是责任分工是明确的。《合同法》第二百六十五条规定，承揽人应当妥善保管定作人提供的资料和完成的工作成果。因保管不善造成资料毁损、灭失的，应当承担损害赔偿责任。
姜将车交给店修理，于是双方形成了合同关系。承包商是4S商店，它必须承担保管义务。既然车辆已经损坏，4S商店必须承担损害赔偿责任。
一些网友认为，如果车辆被烧毁，可以投保，因此车主和4S商店之间不存在纠纷。车辆的保险条款中有免责条款。营业场所维修期间，不在理赔范围内，不能投保。
目前4S店提出的三个方案对未来都是亏损的，这自然是不能接受的。最终，小姜表示，如果协商不成，他将向消协求助，或者向厂家投诉。实在不行，他只能走法律途径。
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