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2023-04-27
江苏连云港新浦汽车总站“雷锋车”班组 交通要闻 省交通运输厅命名新浦汽车总站首批全省
程富明段飞乡杨庄
新浦客运站到连云港火车站500多米，距离不算长。六代“雷锋”司机，500多人和“雷车峰”，穿梭在这500米的路程中，帮助乘客搬运行李，解决他们的问题。58年来，车站工作人员换了一茬又一茬，但学雷锋做好事从未停止。他们行驶了26万多公里，免费运送了32万名乘客，运送了36万多件行李和包裹.
2015年3月5日，新浦客运站“雷”车队被中共宣传部命名并公布为首批全国学雷锋活动示范点。
58年前，他们做出了庄严的承诺。
1963年，江苏连云港新浦汽车客运站女职工积极响应“向雷锋同志学习”的伟大号召，立足岗位学雷锋做好事。
一开始，他们主动帮助老弱病残孕，用扁担为乘客搬运行李。随着服务过程中各种困难和问题的出现，女工们争相制作平板车，扩大搬运服务范围。平车被乘客亲切地称为“雷锋车”。
“宁可吃亏，也不让乘客多吃亏一会儿。”新浦客运站第一代雷的女职工们，在向雷锋学习的过程中，庄严地做出了这一服务承诺，并践行了半个多世纪。
70多岁的王是第二代雷锋司机。虽然已经退休十多年，但她对“雷锋车”依然充满热情：“我在70年代是一名雷锋司机。当时我拉的是一辆吱嘎作响的平板车，有500多米长。中间有一座桥，上坡和下坡仍然非常困难。”
雷锋司机不仅帮助乘客搬运行李，还在遇到春运高峰时为这些乘客安排食宿。用王的话来说：“在岱岳，服务乘客从来不苦。”
58年来，客运站员工用流动的“雷锋车”救助突发疾病的乘客，守护失智老人，寻找走失儿童，归还乘客遗失物.在“雷锋车”集团的档案中，有很多为乘客服务的记录。一位多年跟踪报道“雷锋车”的记者说，“雷锋司机做的好事和与乘客的风流韵事，三天三夜也说不完。”
58年，人变了，车变了，承诺没变。
“宁可吃亏，也不让乘客吃亏一会儿”是承诺。五十年春秋，“雷”集团人变了，车变了，服务方式变了，但这个服务承诺一直没变。
“雷”逐渐从木制大车演变成中型客车；雷锋的司机也是靠实力帮助乘客，从第一代，到现在取得相应驾照资格的第六代新司机。虽然时代变了，要求变了，但让乘客更舒适、更安全的服务承诺没有变。
随着时代的进步，旅客出行也在发生变化。据市交管集团新浦客运站站长王平介绍，现在车站推出了自助售票、母婴家庭室、人脸识别等新的服务措施。而“雷锋车”精神也在不断丰富和创新。
2018年底，连云港火车站升级为“高铁站”，出站口设置的全新“雷锋车”驿站与旅客见面。为了贴心服务旅客，雷锋车女民兵们对雷锋车驿站进行了清理，对连接的雷锋车3354中巴车进行了及时清洗通风，消毒管理，并提供了医疗防护用品，加强了车辆的日常检查和维护，统一安排值班，轮流穿梭在高铁站和汽车站之间，为大家服务。据全国人大代表、连云港“雷”女子民兵连连长权太奇介绍，驿站特别强化服务主动性，着力提升服务能力。目前，它
“雷”的故事传遍了整个城市，一位热心市民写信给连云港市有关部门，呼吁将“雷”群体的形象做成一座城市雕塑。2008年6月，占地800平方米、高12.6米的《雷锋车》城市雕塑在华联广场落成，“雷”成为连云港的城市名片和精神支柱。
在雷精神的鼓舞下，连云港的“雷志愿服务站”和“学雷锋示范点”越来越多。“雷”精神也与时俱进，赋予了它更多的时代内涵。
2020年春，疫情蔓延，也考验了雷的接班人。危难时刻，英雄本色。第六代雷锋司机开始24小时专人值守，配合参与防护知识宣传、检查要点等工作，每天早出晚归。绒毛、曹珊珊等5名女雷锋司机在路口配合交警执勤，负责司机和乘客的信息扫描和登记，同时还充当“路线导航员”、“环卫灭虫员”等临时角色。
2020年2月，当地公司包装了一批医疗物资，包装人手不足，遂致电车站“雷”小组请求支援。本已忙碌的雷锋司机们，面对抗疫大局，一致决定：“雷锋车”不休息，不换岗。如果大家都累了，抗疫的步伐会更快。于是，“雷”掉头就去了目的地，帮助企业解决难题，为抗疫大局做出自己的努力。
坚守新时代初心梦想，锐意进取引领新征程，不负人民创造新辉煌。58年来，六代“雷”女民兵用青春和激情，把雷打造成了一道亮丽的城市风景线，不仅成为了几代人的美好记忆，更实现了心灵的交融和爱的接力。
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