三只松鼠发布2022年年报 “品销合一”电商新战略发力
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2023-04-27
在银座奥迪4S店,消费者正在选购新车。
网上购车,上门试驾,送车
受疫情影响,汽车4S店线下客流受到冲击,线上VR看车、3D展厅、线上直播成为汽车经销商的常规营销模式。
“按照厂商的要求,我们每天早上在线直播两个小时。主要目的是吸引顾客到店购车。”很多经销商表示,通过互联网进行线上推广只是一种方式。最终购车还是要走线下。只有买家进店,才能实现销售。
一些经销商也意识到网上销售是汽车消费的趋势,试图打破网上购车的障碍。“以前我们在网上推广,消费者只能看,不能买。现在我们正在努力打通线上购车的环节,消费者可以通过线上营销来购车。”山东银座汽车有限公司营销负责人表示,为了消除消费者的顾虑,银座汽车还提供上门试驾和上门送车服务。现在,公司每天都有上门送车服务订单。
业内人士表示,网络营销并不是汽车市场的主流,但营销行为的快速调整反映了汽车经销商对网络和年轻化营销的理解和重视。
“预存199元可享购车最高礼遇”“零首付零利息分期付款”。面对年度销售任务,经销商纷纷提高利润空间,提供金融购车优惠和服务升级,促进汽车销售。
银座汽车发起“致敬最美逆行者”活动,2020年为参与抗击新冠肺炎疫情的一线医务工作者、警察、政府官员提供六大服务措施。奥迪积极响应,推出白衣天使计划,为医护人员提供7000元专项补贴的财务特权、全车免费翻新、免费绝育等四项服务,并为医护人员提供购车、用车优惠。
在网络直播过程中,品牌商家为了吸引消费者的参与,往往会通过红包奖励、更丰富的礼品奖励、半价购车抢购等多种形式给消费者带来福利和优惠。
全联发布的最新数据显示,与去年相比,3月份以来汽车市场零售额稳步提升,4月份前两周乘用车市场零售额明显回升。
不少经销商表示,进店看车的人增多,但当前汽车消费市场观望情绪依然浓厚。悦哈弗营销经理孙路军表示,“济南目前已基本恢复正常秩序,但由于3月底消费者购车信心仍未恢复正常,加上学生尚未开学,购车需求短时间内难以爆发。预计5、6月份会出现一个汽车销售的小高潮。”
汽车消费作为占社会消费品零售总额10%的消费项目,已经成为当前稳定消费的重点。随着各级政府促进汽车消费政策的不断加强,汽车市场逐渐回暖,汽车消费作为稳定消费“先锋”的作用开始显现。
目前,包括山东在内的20多个省、市、自治区出台了促进汽车消费的政策。这些政策中,有促进汽车增量市场的政策,包括放宽汽车限购政策、实施新车消费补贴、取消皮卡进城限制、组织汽车消费促进活动等。还有政策推动“以旧换新”,加快淘汰汽车存量市场中的老旧汽车。
总体来看,虽然疫情给时间,汽车产业带来了很大的冲击和下行压力,但这种影响是暂时的,不会影响长期向好的趋势
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