315汽车,315汽车网上投诉平台官网
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本文目录一览:
- 1、315晚会的问题汽车有哪些
- 2、315晚会曝光的汽车有哪些
- 3、315晚会曝福特汽车、英菲尼迪汽车变速箱生锈,真正的原因是什么?
- 4、2021年的315晚会上,哪些汽车品牌被点名了?
- 5、年年的315晚会都没这些车的名字,今天就来帮你们点点名
315晚会的问题汽车有哪些
315晚会上第一个被曝光的品牌是大众汽车旗下途锐,多个消费者投诉了大众汽车旗下途锐汽车的一些问题。
节目播出2个小时后,大众汽车表示,他们高度重视并充分意识到在处理客户诉求过程中仍存在诸多不足,同时对因相关途锐车辆空气滤芯进水问题,给车主造成的不便及困扰再次表示诚挚的歉意。针对上述缺陷问题,大众汽车日前已向国家相关部门备案了召回计划,并将于4月30日正式开始实施,并将于今日起开设一对一处理“专属通道”。
315晚会曝光的汽车有哪些
楼主你好,今年上了315晚会的车子,其实名气最大的应该就是属于大众途锐了。
315晚会曝福特汽车、英菲尼迪汽车变速箱生锈,真正的原因是什么?
首先英菲迪尼的变速箱不是生锈是异响,其次福特汽车的变速箱生锈,官方给出的原因是涉水。
在2021年的国际消费者权益日,也就是我们俗称的315。
央视曝光出了众多和消费者权益息息相关的问题产品。
其中有以质量保障为侧重点的汽车企业英菲迪尼。
还有美国的老牌车企福特公司的汽车。
这两个汽车企业所暴露出来的问题都和变速箱有关。
消费者在不断的因为维修变速箱而劳心劳力。
而车企却是可以收取高额的费用。
接下来我们就来了解一下这两个老牌汽车企业所暴露出来的问题。
一、英菲迪尼的汽车变速箱故障不停
在央视的三一五晚会上曝光了英菲迪尼的一个关于变速箱故障的事情。
顾客在英菲迪尼购买了汽车之后,汽车经常出现异响。
经过英菲迪尼4S店的检查,发现是变速箱的问题,需要更换变速箱。
在保修期内这名顾客更换了多次变速箱,但是问题却一直都在。
直到有一天,就是保质期过了的时候。顾客再次去4S店维修,又一次需要更换变速箱。
因为保修期已过,所以顾客需要支付高昂的费用。
在一个五百人的车友群中,有二百人都遇到了这样的问题。
二、福特汽车的变速箱生锈
福特汽车是一个来自美国的品牌。
质量和口碑一直都还算不错。
但是,这次三一五晚会实实在在的曝光了它一次。
一辆没有涉水的汽车,变速箱生锈,被判定为涉水车处理,并且客户需要出高昂的维修费用更换变速箱。
官方关于涉水的车的说法无法让人信服。
三、维权的办法竟然是把事闹大
客户在需要维权的时候怎么办?打电话投诉?
不,英菲迪尼的消费者们总结出的是把事情闹大。
事情闹越大,处理的越合理。
2021年的315晚会上,哪些汽车品牌被点名了?
在刚刚结束的2021年3·15晚会中,有两个汽车品牌被点名,分别为英菲尼迪和福特。英菲尼迪方面比较恶劣,车辆出现问题后,找到4S店里,却被要求签订保密协议,不能向媒体及通过其他手段发布相应问题,而且延保的时间从2年到20年不等,完全取决于车主的维权程度,如果维权担心事儿闹大了,4S店就会给予最高20年的延保。
而最终要的还是那张“保密协议”,本协议生效后,双方之间就协议的争议事宜(“本次事件”)视为全部解决完毕,乙方(车主)自愿放弃就本次事件直接或间接导致的损失或损害。很显然,是为了掩盖事实。
而福特也是因为变速箱积水生锈所曝出问题。
然而问题繁多的特斯拉在今年315中并没有被点名……
往年只捶一个车企,今年历史第一次连捶两个车企,还都是外国品牌,福特和英菲尼迪,之前我猜测会有一个自主品牌车企。福特和英菲尼迪都是近几年在国内一直在走下坡路的车企,销量都是一落千丈,几乎是在生死线上挣扎了,爆锤他们俩有没有点鞭尸的意思?
而且捶的问题是变速箱问题,还都是几年前的车型出现的老问题。
从最近的网络热度,我有几点疑问:
1.特斯拉频频刹车失灵为什么不捶?难道这个问题不严重吗?而且特斯拉死不承认自己有问题,一直把责任推给消费者。
2.为什么曝光的车型是好几年前的已经停售的车型了,福特翼搏自从2019款之后就没再出新车了,而且这款车早都停售了,所以曝光它的意义就很有限了。
3.曝光的英菲尼迪QX60车型为进口车型,本身就是售价偏高的毫无性价比的销量几乎小到可以忽略不计的车型,所以曝光它的意义也就非常有限了。
4.作为消费者,我们更关心的是符合目前消费趋势的我们以后可能会买到的汽车的质量,比如目前火到爆炸的新能源行业巨头车企特斯拉,它到底安不安全,它的多起刹车失灵到底是怎么回事?这个车到底安不安全?这个问题到底能不能解决?我们到底要不要买?能不能买?我们应该顺应时代潮流环保出行购买纯电动汽车,但特斯拉的目前这些疑问没人帮我们解答清楚,所以我们只能暂时不买。不管怎么样,我们也不会去买已经早都停售了的福特翼搏的,所以,315为啥不捶特斯拉?这样才更有现实意义啊。
长安福特变速箱生锈事件、英菲尼迪保密协议事件以及宝马4S店违法使用人脸识别事件。
据央视报道,万店掌、悠络客等公司违法向商家供应人脸识别摄像头的事件,其中涉及正通汽车集团旗下的100多家4S店,全部使用了悠络客提供的人脸识别系统。
宝马4S店违法使用人脸识别系统,消费者进店后,就会识别用户的人脸并保存其人脸数据、性别、年龄、到店次数、到店事件等隐私信息。
英菲尼迪因保密协议被点名。据消费者反应,车辆出现问题后,找到4S店,竟然被要求签订保密协议,不能向媒体及通过其他手段发布相应问题。
根据晚会报道的信息显示,一位车主的英菲尼迪车型在高速路上突发失速现象,到4S店检修之后,4S店以质保到期为由要求车主自费更换变速箱。而更换变速箱的价格高达15万元,车主对此也是非常无奈,因为15万的价格还不如换车呢?
协议中同时还强调,本协议生效后,双方之间就协议的争议事宜(“本次事件”)视为全部解决完毕,乙方(车主)自愿放弃就本次事件直接或间接导致的损失或损害。
“就像不平等条款一样”,英菲尼迪车主表示。目前涉事企业尚未发布官方声明。
作为一个豪华品牌,英菲尼迪理应在质量方面提高产品标准,此次登上3·15晚会,也给英菲尼迪敲响了警钟,如果继续这样下去,退出中国市场只会是时间问题。
“3·15晚会一年一次,但消费者维权一日复一日。”汽车行业,一直是消费者维权的重灾区。每一个投诉的背后,一定有着一个无奈、无助的消费者。
再说几句
作为大众消费品,汽车产品质量一直是消费者最为关注的问题之一,每年都有不少车主因为产品质量问题踏上艰难维权路。
一次晚会顶多曝出一两家车企,这还是危机公关没处理好的。曝出来的肯定是有问题,没曝出的不代表没问题。
树立一个好口碑需要长年累月的努力,而毁掉一个品牌,有时可能只需一根压死骆驼的“稻草”。
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年年的315晚会都没这些车的名字,今天就来帮你们点点名
任何商品,质量在消费者心中始终都是排在第一位。而车辆作为大宗商品,质量可靠性关注度必然会呈几何倍数上升,毕竟谁也不愿意花十万甚至几十万买回来一辆用了不到几个月就得“回炉再造”的次品。
目前中国汽车产销量已连续11年蝉联全球第一,但消费者对汽车相关产品的满意度如何?根据中消协发布的《2019年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,汽车及零部件高居商品类投诉榜第一名,总量达到34335件,占比消费者总投诉的42%,同比2018年增长25.1%。
而且就在2019年4月,消费者坐在奔驰车引擎盖上“维权”的视频引起全国轰动,这直接暴露出汽车消费者维权道路的艰难;且汽车一旦出现质量问题,消费者往往面临举证难、鉴定难、求偿难。
所以随着一年一度的315晚会即将举办,消费者当然是对于这种“难上加难”的汽车质量问题非常关注。
但考虑到今年的特殊情况,315晚会还能不能如期举办还是个未知数,并且315晚会曝光的也只是一些质量问题突出的车型,不可能面面俱到,与其这样获取想要购买车型的质量信息,不如我们选择那些没上过315晚会的汽车品牌的车型,这也是举办315晚会的初衷。
接下来本文将重点推荐几个质量可靠车型,让选车的你成功避开“难上加难”的维权之路。
十万级SUV中的扛把子:哈弗H6
指导价:10.30-14.10万元
2020年1月,长城汽车单月销量突破8万辆,其中哈弗H6销量达2.6万辆,并且累计80个月位居SUV月度销量榜冠军。值得一提的是,截止目前,哈弗H6单一车型全球累计销量已突破300万辆。
“80个月销冠”、“累计销量破300万”,这一串串数字将我们把哈弗H6与一个名称相联系,那就是“国民神车”。要知道,哈弗H6之所以能力压一众合资品牌SUV,达成这一傲人成绩的背后,是其综合实力的集中体现。
哈弗H6最大的亮点就是没有什么亮点,这很符合国人的中庸之道。没什么特别的优点,也没有什么大的缺点,科技和安全配置上始终不落后于市场上的主流车型配置,性价比高,可选的款型多,这是其销量居高不下的一个主要因素。
当然能够让300万车主认可,关键还是在质量可靠性方面深得人心,在硬件方面,哈弗H6搭载了自主研发的1.5GDIT发动机和7DCT变速箱,荣获过“十佳发动机”和“世界十佳变速器”称号的黄金动力组合表现十分优秀。
其中1.5GDIT发动机应用的CVVL连续可变气门升程技术比肩合资品牌的技术应用;而这款7DCT变速器则拥有近百项专利和独立知识产权,传动效率与稳定性深受好评。当然哈弗H6也提供2.0GDIT的动力选项,让用户可以体验到更澎湃的驾驶体验。这些都是让哈弗H6在与合资车型对抗中拥有最硬的底气。
将性价比玩到极致的东风日产轩逸
指导价:12.89-19.19万元
在过去的2019年,日产轩逸还是取得了一定的成绩,总销量突破了47万辆,同比增长了1.6%,销量占比更是达到了4成左右,在刚刚过去的1月份也取得了39926辆的亮眼成绩,可以说靠一己之力撑起了东风日产的轿车产品市场。
之所以能够取得这样的成绩和其出色的性价比有很大关系,全新轩逸不仅保证了亲民的价格,并且在配置方面也做到了同级优秀,其中,IFCW超视距碰撞预警、EAPM油门误踩纠正、CTA倒车车侧预警和IDA疲劳智能预警这些都是在同级别车型中少有的配置。
更重要的是全新轩逸采用全新第三代HR16自吸发动机,匹配CVT变速箱,功率有所提升,达到最大功率139马力、峰值扭矩169牛·米,符合国六排放,百公里综合工况油耗降低至4.9升。
在选择发动机和变速箱方面日产还是沿用了的稳定性与可靠性更高的自然吸气发动机与CVT变速箱。作为一款定位家用的车型,轩逸带来的是动力足够、驾驶舒心、经济省钱。
非常靠谱的广汽丰田凯美瑞
指导价:17.98-27.98万元
第八代凯美瑞,其以TNGA中国首款战略轿车C位出道一战成名。2019年第八代凯美瑞新增用户185245名,同比增长14%,这对于低迷的中国车市来说,无疑是令人感慨的成功逆行。除了颜值提升之外,这和丰田多年主打的质量口碑有很大关系。
丰田凯美瑞是丰田旗下一款经典的中级车,无论在国内还是国外,凯美瑞历代车型都久经市场和消费者的考验,几乎没有出现过什么质量问题,可靠性是有目共睹的。
全新一代凯美瑞首次采用了大气动感的设计风格,再加上稳定可靠的三大件,均衡的悬挂调教,上市之后比较受欢迎。而且这款中级车也一直坚持自然吸气发动机,以及AT变速箱,这些保守的做法间接的增加了车型的可靠和耐用性。
2019年凯美瑞助力广汽丰田年销量突破68万辆,旗下雷凌家族、C-HR有着帅气的颜值、品质的内饰、舒适的操控与乘坐性以及丰富的配置,注重车辆质量的消费者可以考虑一下丰田系的产品,一汽丰田的卡罗拉、亚洲龙等产品和广汽丰田的产品在质量方面绝对值得信赖。
真的很懂国人的奥迪A4L
指导价:28.68-40.18万元
奥迪A4L是一台非常有认可度的豪华品牌中级车,长期以来,奥迪A4L的几代车型在国内市场上销量都很高,A4L本身也成为了豪华中级车当中的标杆车型,因为它无论是从品牌、做工,还是品质、行驶质感等方面都可以满足你对于一款豪华品牌车型的期待。
作为最懂国人的豪华品牌,奥迪除了将车辆的豪华属性做的更好以外,在用料、配置、品控等方面也是做到了让消费者满意。
奥迪A4L 2.0T发动机+7DCT变速箱的动力组合有着190马力的最大功率和320牛·米的峰值扭矩,整个动力参数在同级别车型中不仅可圈可点,在稳定可靠性方面也是非常靠谱,这是很多消费者选择它的潜在原因。
此前上汽大众帕萨特25%偏置碰撞测试结果“惨不忍睹”,而随后中保研又公布了奥迪A6L的碰撞测试现场图片。
从图中可以看出奥迪A6L的25%偏置碰撞测试结果还是非常优秀的,A柱纹丝不动,B柱稳如泰山,安全气囊全部正常弹出,根据其他车辆正常测试情况分析,说明奥迪A6L碰撞成绩应该为“G”优秀,这一结果也再次打脸上汽大众帕萨特。
虽然目前还没有奥迪A4L的碰撞成绩,但它和奥迪A6L师出同门,在安全性方面应该也会保持统一水准,大可放心购买。
写在最后
以上推荐的车型只是众多汽车品牌中的一部分,这篇文章的主要目的还是要告诉大家在购车时多看、多问,虽然车型可能同质化严重,但买车买的是放心。
我们要知道315仅仅是一个能够反映目前国内产品质量情况的媒介物,对于汽车质量的监管还是需要完善有效的制度体系保驾护航,只要管理到位了,国内车企对产品质量的态度,将会把每天都当做315来对待。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
关于315汽车和315汽车网上投诉平台官网的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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