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2023-04-27
水牛拉宝马堵4s店门口 工作人员不敢出来 车主 明天找八头来
汽车4S店的售后服务极其重要。如果售后服务跟不上，不仅会毁了店的口碑还会影响整个汽车品牌的口碑。然而，无论是哪个汽车品牌，车主与4S商店之间的纠纷从未消失过。
一位贵州的宝马车主也和店发生了很大的矛盾，但为了店迟迟不给解决办法，张先生花了1000多块钱租了一头水牛，把自己的宝马从街上拉到了店门口。据张先生说，他的宝马和租来的水牛已经停在的店门口一天了，但店的工作人员没有出来找他交涉。
在4S店没有过错的情况下，绝对不可能允许消费者做出这种败坏自己名声的事情，而且张先生在门口堵了一整天也没有人管，足以说明张先生是讲道理的一方。的确，张先生在门口堵了一天的时间，不仅吸引了很多路人的围观，也吸引了记者的采访。
记者询问后，张先生解释说，他的宝马花了50多万买的，但是开了不到5000公里就出现了刹车片异常磨损的问题。新车第一次保养的时候，他跟工作人员说要换刹车片，但当时工作人员跟他说还不用换，用着就可以了。
到第二次保养的时候，张先生的宝马已经开了两万公里了。此时刹车盘不灵，刹车不太亮，路上出现异响，变得很危险。这一次，张先生要求4S店更换刹车部件。
然而，4S店的工作人员仍然没有给张先生一个满意的答复。他们说只能给张先生更换刹车盘，要换刹车盘只能自己掏钱。张先生不打算要求4S店更换零件，但这次4S店不仅不给自己更换刹车片，还继续扯皮。
现在，即使4S店的工作人员给他换了刹车片，他也不敢再开这辆车了。在新车才开了不到五个月的时间，刹车系统就出了这么大的问题。如果时间增长，汽车的其他部分也会有问题吗？张灿先生不能保证这辆车是否有其他质量问题。
而且他的宝马还在保修期内。既然有质量问题，为什么还要自己掏钱修车？至于工作人员说更换刹车片要1700元，张先生说他不缺那1000多元，只是咽不下气。他觉得一切都应该是正当的。他宁愿租一头水牛也不愿把它交给4S商店，他还说如果4S商店不出来解决问题，他明天将再租八头水牛来堵住整个入口。
张先生的这一奇葩做法不仅引来了路人的围观，就连警察也听说了这里的情况。因为张先生的做法有些影响市容，在警察的示意下，张先生让水牛把自己的宝马车拉到一边。
随后，民警和张先生一起进入店进行交涉。虽然在警方的配合下进行了协商，但4S店仍然没有给出准确的说法，只是表示将在14日之后解决张先生的汽车问题。
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