车险买人保的好不好(车险买人保保险怎么样)

关于PICC车险，总结起来，他们对客户的不友好主要表现在以下几个方面：

1.理赔员少而无耻，服务极不到位。安排理赔员也是拖拖拉拉时间；

2.PICC车险总部的总部和负责人恶心，垃圾。就连女领导说话都比男的粗鲁，总是以维护公司利益为重，没有设身处地为客户着想。

3.购买PICC保险。当您的爱车出险时，维修会由他们安排到PICC保险协议工厂进行维修；

4.购买PICC车险，进行维修索赔，质量根本无法保证。

有关更多信息，请阅读以下内容：

又到了315消费维权的日子，正好过几天我的车又要续保了。然而，当我想起去年发生的事情时，我的内心充满了复杂的感情和焦虑。

我还能清楚地记得，那是去年的一个周末，我本该玩得很开心。然而，就在那一天，我那辆被PICC修好的车又坏了，而且是这样的。在一个愉快的周末，我迅速打了水漂，溜走了。

说到这辆车的保养，还得从2019年6月29日发生的事故说起。

2019年6月29日下午，我开车送孩子放学回家。因为等红灯，我的车停在了上海闵行区七莘路苗晶路路口。

当时我前面有一辆奔驰，奔驰前面有一辆宝马，宝马前面是一个空的路口。当然，在所有等红灯的车辆前面，有一个红灯，红得像血一样，直立在那里。

最后闪了几下，红灯时间结束，绿灯亮了。然而，停在路口前方的宝马车纹丝不动。这时，传来一声沉闷的巨响，然后，车身一晃，我被后面的比亚迪追尾了。与此同时，我也撞上了前面的奔驰。这时，刚才还在的宝马车突然启动油门，飞驰而去。

事情的经过大概就是这样。很简单。宝马，这是主要原因，跑了。除了比亚迪，奔驰车主和我都是受害者。警察到达现场时，这种判断是一样的。

登记现场记录后，警方会将判决结果告知我们三人，比亚迪负全责，然后警方出单，我们自行协商处理理赔事宜。

接下来三方又约好时间，打算去理赔服务中心确认具体理赔方案。

比亚迪的老板买下了PICC。

大概记得为了大家方便，我们特意选了一个周六，三方一起去理赔中心。

那天，天空飘着蒙蒙细雨，我在PICC理赔中心的几个窗口忙碌着。一会儿让我给他们看我车的年检表，一会儿让我给他们看交强险证明确认。总之，里里外外几趟，终于满足了PICC车险理赔的反复要求。这才发现自己全身都被毛毛雨淋透了，心里感到一股潮湿的压抑。

当所有需要出示的证件都被人保服务人员确认后，终于到了做决定的时候了。

当时我们三个人凑在一起，PICC车险的工作人员问：“要不要去PICC自己的承包修理厂修车？”

考虑到事故是比亚迪司机的全责，我和奔驰司机当即婉拒，同时提出去之前买车的4S店维修。

奔驰车撞得不厉害，但他希望用正品配件修车。我的车被夹在中间，被撞得很重，所以我更渴望去我买车的4S店修理。

因为买了全险，无论如何内外都要理赔。所以比亚迪司机当时很配合，他说修哪里都没问题。

三方签字时，理赔员问我们是否愿意负责他们自己的理赔。然后车修好了，我们就可以自己理赔了。

这种问题，因为没经历过，听起来理赔更方便，但不知道怎么回答。

奔驰车主在这方面似乎更有经验。他爽快地说，他的车没什么大碍，就是需要检查一下，没什么问题。比亚迪车主说，跟他没关系。如果每个人都自己理赔，他会节省时间，把理赔的钱给我。我们会掉头的。我觉得两个人都同意了，觉得应该不会有太大的问题，就三心二意的同意了。然而，我从来没有想到，从这一点。

先说说在4S店的体验吧。

从理赔中心回家后，第二天，我把车送到了4S店，然后按照PICC理赔中心的要求在4S店打了一个电话。服务平台说需要先预约现场理赔员。然后根据平台的建议，约好了现场查勘员，约定了到达现场的细节时间。

让我没想到的是，我在事先约定的时间时间(上午9: 30)早早就到了现场，但在9: 10到下午1: 00的多次电话联系后，车险的现场理赔员(一个叫陈的畜生：)只出现在修理厂。我们见面后，他简单地看了一下车况，然后

在修车的时候，有趣的是我竟然接到了一个陌生人的电话，他告诉我他是PICC的一家修理店。我修的车有几个试衣间需要去他的工厂修。这是我第一次遇到这种情况，于是我奇怪地问：“为什么收我车的4S店不能修？”

对方回答：“4S商店说他们不能修理，只能更换。但是PICC的理算员因为理赔金额的问题不同意更换，所以找到他们维修。”

这个解释，出于担心一辆车要两个修理厂修，有些零配件要从工厂的4S店拿出来修，所以我直接拒绝了他，同时我马上打电话给理赔员。对方告诉我，现在的决定是这样的。我不同意，他说你不同意，你可以向上举报。我对他的态度表示不满，让他向上举报。没想到这个畜生(一个叫陈的畜生：)竟然骂人了。作为回应，当我向PICC的领导投诉时，对方竟然说我的投诉应该被记录下来作为证据，否则，没有办法。

接下来时间我联系了保监会，保监会给了我负责人顾女士的电话。经过电话反复沟通，PICC同意再次进行侦察。这时，我要求更换理赔员，PICC欣然同意。

然而，当理赔结果再次出来时，我才发现，叫人替换的理赔员，其实是那只叫陈的动物。

自然没有更换理赔员，理赔结果也没有改变。

面对这种情况，当我再次电话联系PICC的负责人时，得到的答复是维持原判。如果我不同意，我可以去法院起诉。当然，在我同意带一些零件去PICC的合同工厂修理之前，我的车是没法修好的。

如果车不修，就意味着我再也不会用它了。而且考虑到诉讼时间很长，我也没办法，只能同意了。但有一个前提条件，就是要求他们保证维修质量，并在维修后提供书面的质量保证书。

修好后，现场检查，我发现后保险杠的钣金结合面有一个很大的缺口。对此我再次提出异议。4S商店的接待员说这是不可能的。有两处无法保证修复。他们安装的时候已经尽力了。我问过PICC，但PICC吹嘘说，没人能保证修车后原车会100%恢复原貌。

不要脸，真他妈的不要脸，我真没想到PICC竟然这么不要脸！

到现在为止，我的车已经在4S店待了将近一个月了。接下来，如果我继续不同意取车，不仅车子会处于持续不可用的状态，我唯一能做的就是起诉他们，走法院审判的渠道。

然而，在与如此无耻的PICC打了几个回合后，我已经筋疲力尽，我根本不想与这样的动物争论。无奈之下，只好发消息表示无奈。同时，我希望我能提醒下一个需要买保险的人：PICC极其不可靠。如果你买了它的保险，未必就安全无忧。甚至在你最需要的时候，它甚至支付最基本的车辆理赔。

最后，我想说的是，除了以上问题，在我以往的经验中，PICC电话车险也出现过乱报价的现象。

众所周知，通常同一辆车由不同的保险公司报价。只要保险的项目相同，价格就不会有差别。所以，我们买保险，都是买服务。然而，在PICC这里，更血腥的是它的保险报价会比其他公司高出几千美元。朋友，这种无底线的车险公司的保险你敢买吗？