三只松鼠发布2022年年报 “品销合一”电商新战略发力
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2023-04-27
PICC是中国知名的保险公司之一,许多车主会选择在PICC购买车险。那么PICC车险理赔的流程是怎样的呢?下面就来介绍一下。
公司的保险服务人员会询问险情,协助安排救援。在紧急情况下,他们可以先报警。
2.事故调查
公司保险理赔员或委托的公估机构、技术鉴定机构、境外代理人到事故现场调查事故经过,了解涉及的损失情况,查阅并初步收集与事故性质、原因、损失有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专业技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。
然后填写投保通知书(理赔申请表),PICC也会出示理赔通知书,确定受损财产的修复方式和费用,必要时委托有资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。
4.提交索赔信息。
车主需要根据保险公司理赔通知书的内容提交理赔所需的全部材料。保险公司会及时检查和确认。如果理赔材料不全,会通知车主补充提供相关材料。如对理赔材料的真实性有疑问,保险公司将及时调查核实。
保险公司将根据保险合同和相关法律法规的规定,准确计算保险赔款,并对赔款案件进行内部审核,最终达成赔款协议。
6.获得补偿。
保险公司将按照约定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。需要注意的是,如果保险事故是由第三者对保险标的的损害造成的,保险公司会根据保险合同和相关法律法规的规定向你进行赔偿。请签署股权转让书,并协助我司向第三方追偿。
PICC解决索赔需要多长时间?
保险公司应当在达成赔偿协议后10日内支付赔偿金。
055-79000第二十三条规定,保险事故发生后,投保人、被保险人或者受益人提出索赔时,保险公司认为需要补充相关证明和资料的,应当及时一次性通知对方;材料齐全后,保险公司应及时进行核实。情况复杂的,应当在30日内进行核实,并将核实结果书面通知对方;属于保险责任的,保险公司应当在达成赔偿协议后10日内支付赔偿金;不属于保险责任的,应当自批准之日起3日内出具拒赔通知书并说明理由。
补充
理赔查询,以广州为例。最好联系保险公司确认实际网点地址或者电话号码,以免电话号码变更给车主带来不必要的麻烦。
您可以点击()了解该市PICC车险网点的更多信息,只需点击所选区域即可查看。
给个提示
对于异地的人来说,保留证据是车险理赔的关键。尤其是异地,保险公司查勘员很难在时间到达现场,交警也很难及时到达现场。然后,对于一些单方责任案件,比如撞树、撞墙、撞护栏等。被保险人可以通过手机和相机现场拍照,作为后期理赔的依据。申请理赔时,出具高速公路上的相关照片和发票即可。
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