合资格局的中场战事 努力论证弯道超车并非伪命题

2021年，中国汽车年产销分别为1万辆和1万辆，连续13年位居全球汽车产销第一。中国汽车工业从合资初期的“老气横秋”发展到今天的蓬勃发展的品牌和车型。中国已经是汽车大国，也是汽车强国。

在向汽车强国迈进的过程中，中国汽车市场也进入了存量竞争时代。增速放缓的同时，以Z世代为代表的新消费群体迅速崛起，汽车行业话语权从供给侧转移到消费侧。风向一转，大气涌动，英雄遍地是凡人；新的势能正在涌现，很多人在探索道路。在此背景下，江铃福特科技应运而生。

全新合资车企江铃福特科技成立于2022年1月。基于企业对车市新机遇、新挑战、新格局的精准洞察，3月28日，江铃福特科技推出首款车型——3354江铃福特凌锐(参数图片)，时间仅用20多天就斩获5000单，取得了不俗的成绩。就在几天前，江铃福特科技携旗下多款车型亮相重庆车展，并以官方改装限量的方式推出江铃福特凌锐至尊版，以追求胜利，为年轻用户带来不同于传统改装套件的专属体验，满足他们的个性化审美和定制化需求。

此外，在本次重庆车展上，为了回馈广大用户的支持与厚爱，在江铃福特上市一周年之际，江铃福特科技特别推出了於陵“周年感恩风暴”。响应国家汽车购置税减半政策，购置税一步到位免费，可享受“两大购车大礼”、“两大终身承诺”、“三年购车无忧”七重礼遇，享受“免费升级”的增值体验。

“合资新势力”全面拥抱用户市场。

目前国内汽车市场呈现合资、自主、新势力“三足鼎立”的局面。存量竞争时代，用户的消费观念越来越成熟，逐渐转变为更加注重价值层面，即满足不同子场景的特殊需求。这就要求车企的运营，包括制造、营销、售后等各个环节，都要以用户需求为中心。

新常态下的存量市场时代，随着用户需求发生翻天覆地的变化，中国汽车市场进入了重塑价值链、争夺细分市场的存量博弈之争。这加速了福特放弃“合资旧模式”，进入以争夺“用户”为核心的“合资2.0时代”。

2019年，是中国车市由增长转为成交的关键节点。福特中国发布“福特中国2.0战略”，提出以“更福特、更中国”的本土化方式推出面向中国用户的产品，并提出以产品、技术、创新、合作伙伴、人才为核心的“五大计划”，以及包括产品研发、新能源、设计、创新在内的“四大中心”。

随后，江铃福特科技应运而生，这是“福特中国2.0战略”全面实施的重要一步。江铃福特科技从成立的那一刻起，就敢于挑战旧格局，敢于挑战旧传统的“挑战者”精神。它深深植根于企业的基因中，将自己定义为“新合资力量”。

如果把自己定义为“新合资势力”，就必须在行动上对企业的各个方面进行大刀阔斧的创新，以全新的面貌、全新的理念、全新的姿态出现。因此，江铃福特科技提出了“新四化”战略，以用户需求和用户体验为核心，以“专业化、差异化、个性化、年轻化”加速乘用车市场的开发和布局，为用户打造“福特式”的专业越野生活方式。

同时，江铃福特科技总结出了一套战略落地的“准则”:一是以用户为中心，以用户为中心，即一个核心；其次，坚持现代化创新，坚持快速迭代，即两个坚持；然后重点介绍t

正如本次重庆车展上市的江铃福特凌锐至尊版，新车以“极致开放”为名，旨在挑战家用SUV的刻板印象，推陈出新，俘获年轻用户的心。为践行品牌“新四化”战略，江铃福特凌锐至尊版正从产品细分属性到跨界营销，以“专业化、差异化、个性化、年轻化”的方式释放这一企业理念。

“新四化”战略探索

崭新的

成长之路

目前，中国汽车消费的主力军已经迭代到Z世代的年轻人身上，他们成长在中国经济高速发展的时代，是互联网的原住民。在信息爆炸、信息碎片化的时代，他们形成了独特的汽车观，对汽车产品、品牌、品类有着个性化的态度和需求。

除了实用性，汽车还被进一步赋予了更深层次的情感寄托和文化内涵，这些因素正日益成为z世代未来汽车消费决策的重要参考，汽车正逐渐告别单一的车辆属性，成为能够为用户提供情感慰藉的“第三空间”。通过一系列具有鲜明特色、时尚属性、沉浸式体验的跨界营销动作，在实现品牌突破的同时，进一步传递和锐化品牌价值和产品形象。

因此，江铃福特科技在“新四化”战略的指导下，开始了新的营销模式。针对当代年轻人进取的生活态度和对前卫优雅生活方式的追求，开展了一系列创新营销措施，精准触达用户，跨界联合，圈层用户。

从选择著名歌手作为品牌代言人，并推出引爆全网的专属主题曲《大开新境》，到携手品牌好友、简演绎打破设计与传统的界限，再到携手《芭莎男士》，邀请击剑国际大师、击剑运动员许、张宇讲述爱情与汗水、梦想与荣耀背后的故事，以刚柔相济的击剑运动展现凌锐潜在的美。围绕新车上市的各个环节，不断创新营销措施，为用户带来全新的品牌和产品价值体验，促进销售订单的快速增加。

在本次重庆车展上，江铃福特凌锐至尊版的上市，将跨界营销玩到了一个新的高度。发布会上，凌锐至尊版品牌朋友黎贝卡为新车揭幕带来了“云”的祝福，并邀请了全球十大探险者，江铃福特凌锐至尊版001号用户3354峰会。

除了营销外，在产品布局方面，江铃福特科技同样以“新四化”战略为指导，聚焦于SUV、皮卡的细分市场，同时更要在这个细分市场做出差异化与个性化，做到“专而美、专而精”用最有竞争力感知价值来获取用户的认同。官方改装限定的方式推出的江铃福特领睿·极境版，就是在此背景下的一种全新探索，旨在为用户推出更加差异化、个性化的产品和用户服务提供范式。

以用户为核心全面踏上“挑战”之路

随着“福特中国2.0”战略的落地，“更福特、更中国”的路线图愈发清晰，江铃福特科技转变传统思维，将全球的经验与本土市场的需求充分地结合。“更福特”是要充分地发挥福特技术优势、研发优势，而“更中国”则是要更好地适应中国用户的需求，创造更好本土化产品，提供更契合用户心意的服务。

以服务用户为“初心”，江铃福特科技摒弃了传统的职能式组织架构，没有设置销售部、市场部，而是以用户为组织建设的“尖端”，搭建了用户洞察中心、用户品牌中心、用户传播中心、用户增长中心和用户体验中心，以及用户产品中心和数字创新中心。

不难发现，江铃福特科技的组织架构都离不开“用户”二字。全新的品牌使命下，将逐步推动用户型公司转型，不断满足中国用户持续提升的服务需求。在数字化领域，以效率为根本，平台为载体，传递品牌价值，稳步推进品牌数字化进程。

针对用户关心的销售及服务板块，江铃福特科技开创性地打造了家空间·福特体验店，通过打造“如家一般舒适温馨”的沉浸式空间，重新定义乘用车消费服务场景。截止目前，已有180多家遍布全国超过150个城市。不仅如此，江铃福特科技还从“挚诚安心、挚享款待、挚爱关怀”三大核心特色出发，推出全面升级的“-on”用户体验计划，以数字化升级，颠覆客户期待的体验流程，直击客户购车痛点。通过客户体验流程升级、线上虚拟商城、多元化零售终端等方式提升客户体验。

面对风云变化的市场变革和消费升级浪潮，江铃福特科技将持续聚焦市场变化与用户需求，聚焦SUV、皮卡的细分市场，从专业化、差异化、个性化和年轻化的“新四化”进行突围，不断迭代产品，升华用户体验。展望未来，江铃福特科技将与中国用户一起，共同开创更大的发展格局。