三只松鼠发布2022年年报 “品销合一”电商新战略发力
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2023-04-27
5月17日,JD.COM汽车用品联合墨龙、3M、伟哥、KDX(康得新)等知名汽车贴膜品牌举办了JD.COM汽车贴膜质量发布会。会上当场与四家汽车膜品牌签订了质量保证承诺书,承诺“假一赔十”。参与品牌在平台, JD.COM销售的每一件产品都被发现是假货,并按照成交价的十倍进行赔偿。JD.COM此举旨在共同整治汽车贴膜行业乱象,为消费者带来更专业、更放心的高品质汽车贴膜消费体验。
JD.COM商城家居生活事业部汽车用品部总经理唐一申与龙膜、3M、伟哥、KDX(康得新)品牌代表
JD.COM数据显示,2015-2017年,汽车美容用户复合增长率超过100%,车膜成为高速增长的突出品类。然而,在整个汽车贴膜行业,长期以来一直存在着产品质量参差不齐、以次充好、以假乱真的情况。汽车贴膜具有隔热、阻挡紫外线、保护隐私等功能,是消费者购买时最重要的选项,但很多消费者并不知道判断这些功能的标准。
JD.COM家居生活事业部汽车配件部总经理唐一申在JD.COM汽车膜质会上发表演讲。
JD.COM地区的参赛品牌将制定统一的产品技术指标,即各品牌销售的产品将提供三个参数,即“可见光透过率、紫外线阻隔率、太阳总阻隔率”,以及可见光反射率或红外线透过率(补充参数)。四个参数将作为评价产品的统一标准,并提供国家权威机构的检验报告。与JD.COM的品牌承诺中的“假一赔十”,即参与品牌当日在平台, JD.COM销售的每一单商品,一经核实为假货,按照成交价的十倍赔偿。
“三分膜七分贴”,车膜也是一门技术,也是一门艺术,但在目前的车膜行业,用户在贴上后并没有得到行业验收标准的支持。质量会议还规定了统一的安装验收标准。比如前后检查项目会包括膜面无划痕、膜内无沙粒,侧窗检查项目会包括上层膜切割平滑、与窗玻璃上缘平行、玻璃升至顶部时不漏光、玻璃两侧不漏光等详细验收标准。此外,参展品牌还承诺售后无忧。业主反馈安装施工不符合验收标准的,将重新施工,彻底保证业主的消费体验。
在新闻发布会上,JD.COM还宣布了严格的审计和监督机制。新品牌需要提交相关资质进行严格审查。当质量大会成员卖假货,欺骗消费者,或者不履行质量承诺,就会被清退。退出后,三年内不能重新申请入会。本次会议采用“品牌会员制”,由JD.COM作为第一品牌代表,协助墨龙共同监督JD.COM汽车贴膜质量行情承诺的落实和新品牌的加入。
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