达人分享！汽车人机工程学

设计应当追求普世价值的实现，消费者是最好的评委。

——诸臣

嘉 宾 介 绍

INTRODUCTION DESIGNER

诸臣，毕业于合肥工业大学

本硕主修工业产品设计

先后在美菱、三洋、惠而浦担任家电工业设计师及材料工程师

对ID设计趋势、理念、材料、工艺、市场有较深的认识

在惠而浦任职期间

曾主导完成光芒系列洗衣机产品的设计

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该产品采用了第六感交互旋钮式设计

他也因此荣膺2019年IF设计大奖

U-Car人工智能教学机器人

通过对钣金进行巧妙的弯折，形成了一个可在一定程度上扩展或减少组件同时又能兼顾外观需求的框架，且拆装方便。

该套件采用了移动机器人最为常见的技术架构和传感器，预留了丰富的传感器接口，开放原理图，学生可轻松获取点云和图像数据进行 SLAM 和路径规划的应用和算法实践以及嵌入式单片机的开发实践和 PID 算法实践。

2018年，诸臣加入科大讯飞

成为该公司的硬件产品设计团队负责人

转战Ai硬件产品的工业设计和创新设计

他带领团队完成双屏翻译机、S11翻译笔

阿尔法蛋辞典笔、A1智能录音笔等等众多明星产品的设计

产品多次斩获国际CMF设计奖项

阿尔法蛋Q3识字笔

一款帮助5-12周岁儿童高效完成中英字词句查询翻译的专业学习工具。可扫描查询和语音查询，听说读写教中英语。它的查询速度快、准确率高、人机操作及阅读体检舒适，是一款真正的AI智能学习产品。

作为科大讯飞AI设计总监

他致力于智能硬件产品及人机交互技术的创新

为教育、医疗、办公等行业赋能AI转型

录音笔H1

该产品为智能录音笔，采用金属压铸工艺一体成型圆润壳体，结合2.5D玻璃盖板达到极佳的手持握感和一体化效果，搭配环形指示灯、360°环形拾音孔和深银灰色机身，让产品充满商务、科技和品质感，满足商务办公人群的消费需求。

通过产品远距离拾取声音并连接app将录音内容转写成文字或实时转译成其他语种，满足会议记录、课程重点回顾、访谈快速出稿等目的，极大的提升工作效率。行业领先的Ai算法支持下具有更高的文字转写准确率，同时可以满足单人采访和多人会议不同场景的录音需求。

T10学习机

一款专为7~18岁学生群体设计的，能够帮助他们建立良好学习习惯、提高学习效率的学习工具。拥有扫描解析和学习梳理两大主要功能，它的查询速度快、准确率高、拥有海量网课内容，同时造型简约科技，有着贴合握感的线条设计，操作舒适。

对他而言

每一款产品

并非曝光在聚光灯下华丽而孤独的艺术品

而是走入寻常人家具有生命气息的产品

采 访 内 容

INTERVIEW CONTENT

自由是设计创新的土壤

壹

在充满艺术气息的家庭中成长的诸臣

自小便热衷于绘画、音乐

他一反艺术家苦行僧似的严肃

对新兴事物也表现出强烈的兴趣

作为多种数码电子产品的骨灰级追随者

是小伙伴口中的“潮流boy”

集文科生的感性与理科生的动手能力于一身

他与工业设计一拍即合。

《材访》：请您谈谈您与“工业设计”的缘分。

诸：随着社会的发展，人们的物质基础已经逐步改善，追求更加丰富的上层建筑是一个必然的趋势。

我们这一代，在成长的过程中，生活条件在慢慢变好，有机会接触到许多精神层面的艺术熏陶，例如绘画、音乐、电子产品等，从小的艺术学习培养了我良好的审美基础和绘图能力，也加深了我对设计的兴趣。

对工业设计的强烈兴趣、扎实的艺术底子以及敢想敢做的性格，自然而然走上了工业设计的道路。

《材访》：您曾任职于美菱、三洋及惠而浦等知名企业，这段工作经历的感受与收获是什么 ？

诸：从传统的国企美菱、康佳到日资企业三洋，再到美资企业惠而浦，我的工作经历其实也是近年中国社会发展进程的一个缩影，即大量外资企业流入国内市场，促进了国内经济的繁荣。在这几家不同的企业任职让我体会到了在国企与外企工作方式的不同，也更使我明白创新对于设计的意义。

一开始在国企任职时，工作内容更偏向集体化、程式化，工作考核基本以结果导向为主，外界事物的接触面较窄，容易导致学习思维受限。后来加入外企，无论是工作强度，还是管理模式都相对国企更加人性化，一方面尊重员工个性发展，环境相对自由轻松，另一方面给予多种福利以激励员工创新。重要的是，外企更为注重创新的过程，最终结果成功与否并不重要，这就使得整个公司的工作气氛十分活跃，研发气息浓厚。

在这种自由的环境下，设计的灵感便有了土壤。在惠而浦公司担任设计师期间，对于工业设计的理解及应用都有了更为充分的知识储备，当时由我带领负责设计的光芒系列洗衣机，它的机载边框的设计理念、一键式启动的UI设计思维，在当时都是居于世界领先。

当下，互联网科技是未来的重要发展方向，后来我加入了科大讯飞。科大讯飞是一个更加注重创新的研发型公司，研发工作占公司内部业务的90%，与美国的“硅谷”非常类似，我期待在如此自由开放的公司里，为推动社会数字化变革贡献自己的一份力量。

设计应当“为人服务”

贰

对于诸臣来说

艺术就是极度追求自我的表达

但工业设计并不全是

作为“数码发烧友”的他更希望透过现象看本质

抓住设计的“内核”

在他看来

工业设计是审美与用户体验的结合

因此，他认为

好的设计是具有社会责任感的

应当以服务为本

《材访》：请您分享一下自己最满意、印象最深的获奖作品，以及分析它为什么能够取得成功 。

诸：2020年，科大讯飞推出的儿童产品——“阿尔法蛋”q3识字笔，是我比较满意的获奖作品。这款产品不仅囊括了各大国际奖项，市场表现也非常突出，年销量达200万支。我认为它成功的关键就在于充分挖掘了用户的体验。

很多公司在设计产品的时候，会做大量的市场调研，包括收集用户的反馈等，但是被调研的用户中其实有一部分是用不到这个产品的，这部分的调研就属于盲目的、浪费时间的。我们发现，应该精准把握产品的应用场景，再基于确定的场景去寻找它的受众，这样的调研才足够准确，数据才足够充分可靠。

“阿尔法蛋”q3识字笔的市场定位为儿童学习产品，在确定了用户为儿童之后，我们充分挖掘了这类用户的体验需求。需求的挖掘应当周全细致，任何潜在的细节都不放过。比如，我们在设计这款儿童产品时，不仅大量考察哪些IP或形象最受孩子们的欢迎，同时还兼顾各个年龄段的孩子家长的审美取向。另外，根据不同年龄段的孩子的手指尺寸，去设计这款产品的外观，以达到最佳的体验感。

不止如此，我们还会考虑到父母对孩子的学习产品的要求，比如视力保护、防沉迷及安全性等，基于这些隐性需求来量身定做，进行技术预埋。后续，我们还会不断对客户进行回访，收集反馈，跟进调整。

从设计前到销售后，始终以用户为中心，形成全方位的服务闭环。

《材访》：可以分享一下您的设计理念吗？

诸：我始终认为一切以用户为中心的设计就是好的设计。当代的工业设计，不再是狭义上所说的去做一个漂亮的造型，产品的市场表现也成为设计成功与否的一个重要考量指标。设计的作品不应该只是一件高高在上的艺术作品，而应当以落地为目的，为人们服务，赋能生活。设计要一方面开发用户需求，引导需求；另一方面要与创新相互促进，为技术的研发找到更合适的方向。

未来的关键词

叁

随着数字和互联网技术的迅猛发展

工业设计的道路越来越宽

创新也越发趋于多元化

诸臣感慨道

马斯克的SpaceX当初只是一家并不起眼的小公司

却开发出多项颠覆性技术

这就是创新的力量

马斯克的成功

也为未来的设计指明了一个新方向

即实用主义

《材访》：在智能化时代下，您觉得未来设计的关键词或者趋势是什么 ？

诸：首先是看应用场景，应当站在应用场景的视角去看未来设计的方向。从时下很热门的元宇宙及脑机接口技术可以发现，未来的场景是虚实交互的，并且真实与虚拟之间的界限会越来越模糊。

在这样的场景下，我认为设计在未来存在几大关键词。第一个是实用主义，比如马斯克推出的许多智能产品，在设计上并没有体现过多传统美学理念及方法论的痕迹，而是遵循“第一性原理”去设计，即以更加理性的态度，思考和解决未来人工智能的发展路径，挖掘人工智能的本质及规律，并运用这些规律实现了具有颠覆性的创新。

而社会中绝大部分的人是依据经验来对待事物的，他们更多的是屈从和顺应趋势。因此，需要真正走在前沿的技术人员去打破“固有思维”，开辟一条适用于未来，并能有效解决需求的实用道路。

第二个关键词是人机工程学，智能化场景的特点之一就是人机交互，真实与虚拟之间的关系越发密切，这种真实感本身就是一整套很复杂的人体系统运作的结果，包括触觉、视觉等多维度的体验，因为我强调过，设计的本质就是为人服务，对于人体的研究一直都是设计的必修课程之一。在未来，会出现更多的技术支撑，所以人机工程学方面的创新会越来越深入。

还有一个是UI设计，作为虚拟世界链入口的UI界面将变得至关重要，它不再是传统平面意义上的UI设计，而是向三维、多维空间设计方向推进。

设计的驱动离不开材料的支撑，在以三大关键词为索引的未来设计之路，哪些材料将登上未来舞台？

《材访》：您觉得未来材料在工业设计中会扮演什么样的角色 ？

诸：在设计朝着实用主义发展的未来背景下，我认为具备高生物相容性的医用级材料会受到越来越多的关注。

在5G时代，弱电磁屏蔽材料的挖掘将会是一大趋势。

另外，近年来国家针对“双碳”目标提出一系列政策，因此，环保型材料也成为重点发展方向。

从更长远的角度来看，随着科技的高速发展，高强度、轻量化的材料也将成为未来重要的探索方向，当前航空、航天材料的火热市场就印证了这一点。

■ Never End ■

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