三只松鼠发布2022年年报 “品销合一”电商新战略发力
炒股就看金麒麟分析师研报,权威,专业,及时,全面,助您挖掘潜力主题机会! 转自:中国证券报 坚果行业领军企业三只松鼠日前发布2022年度业绩报告及2...
2023-04-27
1.偶然还是必然?
今年年初,快准用车服务申请了北京猫车的商标,当时就引起了一场讨论。关键是品牌名称很容易想象。之后,姜仁海大方承认快准在做一个汽修联盟项目,最后命名为毛静汽车联盟,甚至喊出了10万家维修店的目标。
不久后,业内传出一个叫车小羊的汽修项目布局有超人的实力。在平台,第三方搜索车晓阳,可以找到成立于2020年12月的上海车晓阳信息技术有限公司。背后的大股东是超人的实力。7月底,车晓阳的项目正式确定。
据姜仁海介绍,快准这两三年一直在思考如何切入汽修端;三头六臂平台首席运营官罗透露,这个想法是在2019年底首次提出的。
目前快车服务站超过1600家,2020年销售额将达到25亿,包括整车零部件业务;三头六臂服务商数量接近3000家,2020年销售额将达到12亿。
值得注意的是,平台两家汽车零部件供应链均成立于2015年,迄今融资轮次已达B轮。不过,距离上一次在时间,融资已经过去一年多,距离快的打车服务在时间融资也将近两年。
在汽车后市场,汽车配件是一个千亿规模的细分市场,约有30万家汽车配件经销商。
相比之下,快准车服务和三头六臂的服务商占汽配经销商的5%-10%,从销售规模来看,市场份额不超过1%。
这暴露了两个问题:一是汽车零部件供应链平台的销量不够;第二,汽车零部件供应链平台在修理厂的采购深度也相对较弱。
2014年以来,市场开始重视并投入汽车后市场这一大赛道。这些年来,很多模式和相应的企业都撤退了。反而是重资产的汽车零部件供应链脱颖而出,在资本寒冬中依然受到资本青睐。
但从今年上半年的情况来看,似乎资本对汽车后市场的热度有所降低,平台几家易损件汽车零部件供应链的融资节奏也开始放缓。
还有一个现象不容忽视。经过五六年的发展,目前平台几大汽车零部件供应链几乎没有一家实现盈利。即使不能用烧钱来形容,也可以说短期内没有盈利的可能。
综上所述,一方面,基于目前的规模、渗透率和盈利能力,平台几家汽车零部件供应链已经建立了一定的壁垒,但这种壁垒并不深;另一方面,资本支持仍是现阶段不可或缺的要素。
在这种情况下,平台需要寻找更多的势能,探索核心业务之外的第二条路径来刺激资本,从而进一步提高自己的体量和渗透率,建立真正的核心竞争力。
所以无论是快速准备用车服务的北京猫车联盟,还是三头六臂的小车,都不是意外,也不是惊喜。
从资本的角度来看,行业进程和企业现状可能是平台汽车维修连锁布局的最低驱动因素
目前全国汽车后市场维修店约40万家,汽车配件经销商约30万家,配件生产企业约20万家。显然,各方产能已经饱和。
平台汽车零部件供应链的核心竞争力从根本上说是效率,以维修店为服务对象。这个效率包括配送的及时性、售前售后的服务效率、集中采购带来的价格优势以及交易之外的各种增值服务。其生存策略是用效率来打破产能饱和状态,最终完成生存
首先,汽配城仍然是主流的采购渠道,汽配供应链平台并没有显示出压倒性的优势,也没有从根本上动摇传统的采购渠道。
第二,平台易损件汽车零部件供应链中的SKU不到10万。在修理厂层面,采购渗透率上限有限,难以满足修理厂对综合采购的需求。
第三,平台汽车零部件供应链在合规运营方面不得不与传统渠道竞争,这导致了价格战,甚至平台几个汽车零部件供应链之间的直接碰撞
第四,系统化、数字化进程缓慢。根本原因在于,汽车零部件的数据掌握在主机厂手中,市场缺乏统一的语言。而中国是一个世界性的汽车市场,一家或几家企业很难统一所有的数据。如果行业数字化不够,效率就无从谈起。
更何况独立后市场的维修店都是水深火热,零配件采购也不是核心痛点。对于大多数修理厂来说,价格仍然是优先考虑的。
种种现象导致汽车零部件产业优化升级的速度没有预期的快,产能饱和的状况没有得到缓解,平台几条汽车零部件供应链的核心竞争力不明显。
你看看跑在前面的新康众、快车服务、三头六臂这三家公司就知道了。经过前期跑马圈地,这些公司的线下网点增速从去年开始放缓。
中康是直销模式,前期通过收购区域经销商的方式迎来了一波快速增长。而一二线城市的优秀企业有限,下沉市场直销成本太高,新康中推出了名牌来应对。
快的专车服务和三头六臂都是加盟模式。早期主要是在三四线城市。现在想突破一二线城市已经没那么容易了。
在汽车零部件的赛道上,有几家公司陷入了所谓的深水区,各自都有一些尝试,但是新的模式并没有完全实施。从企业发展的角度来看,拓展边界,寻找第二条成长曲线,是一种自然而然的选择。
在《汽车世界》对姜仁海的专访中,我提到了一个问题:快速拓展汽车服务边界是主动进攻还是被动防守?
>针对这个问题,蒋仁海表示“不是进攻,有防守的意味,但本质上是做大自己,才能保证自己不离开牌桌,只做易损件肯定是不够的。”
所以说,当下汽配供应链平台种种布局背后,更多地是为了加深与修理厂之间的粘性,从而反过来支撑自身的主营业务,至少快准车服和三头六臂在这方面的因素更为突出一些。
早在2017年底,新康众CEO商宝国就提出修配融合的概念。
新康众从天猫车站到天猫养车,都是在践行这个概念。而蒋仁海也承认京猫车盟是快准车服在修配融合上给出的答案。三头六臂这边的说法是产业互联网在垂直汽车后市场的落地,其实意思和修配融合类似。
我们习惯于将NAPA作为案例进行参考。
NAPA母公司GPC成立于1925年,到上世纪八十年代,由于DIFM市场份额提升,NAPA推出特约加盟模式,为修理厂提供几方面的支持:一是销售的配件比厂家价格低,二是提供专业的培训和认证,三是提升设备等硬件能力。
在美国,维修人员的各种级别的汽车服务资格证书是非常值钱的,所以NAPA的这些举措都实实在在帮助了修理厂。
当然,中国市场不可能完全照搬NAPA的经验,一方面是因为发展阶段不一样,NAPA经历了几十年沉淀才切入汽修端;另一方面是因为市场特性,中国不同省市之间的差异性非常大。
因此,企业自身拥有的资源决定了他们在修配融合上的路径和模式。
新康众布局天猫养车看上去是一件自然而然的事情。在和阿里、金固成立合资公司之后,仅仅一个易损件汽配供应链平台肯定不能满足合资的初衷。作为独立售后市场的服务入口和流量入口,修理厂必须纳入到新康众的规划当中。
为了打造品牌口碑,天猫养车采取了一种强管控式的加盟连锁模型,这个模型的推出也是经历了前期的试错。
相比于其他企业,新康众除了阿里提供的资金和资源上的优势之外,一个不容忽视的特殊性在于F6这个系统,它在开发、数据和运营上的沉淀具有先发优势。
只有修理厂的线下数据都走到线上,修和配之间才能实现真正打通,如果线上和线下始终处于分离状态,修配融合就是一纸空谈。
快准车服和三头六臂也深知系统的重要性,都各自开发了针对修理厂的SaaS系统,并且在发展线下网点过程中要求门店进行安装,这是一个必要条件。
快准车服对外宣称京猫车盟是汽修联盟模式,把自由度和开放度留给修理厂,在硬件和软件两个层面帮助修理厂。
三头六臂的车小养依靠两条腿走路。一条腿是项目店和服务店,类似于认证模式,对门店的管控力度不高;一条腿是臻选店,典型的加盟连锁模式。据了解,这两种模式是由两个不同的团队分开负责。
两家企业都比较避讳管控这个词,担心修理厂从一开始就产生不信任感。背后的原因或许在于,修理厂对一个平台的核心价值评估仍然停留在流量层面,缺乏流量能力的平台难言管控。当然,京猫车盟和车小养输出的价值还需要修理厂去验证。
本质上,三家企业都是以系统为基础手段去掌握修理厂,差异性在于掌握程度的深浅。其初级目的是提高单个修理厂配件采购的体量,如果修理厂数量达到一定程度,还可以嫁接更多增值业务,这些都是后话。
天猫养车和途虎养车的直接对垒已经不是行业秘密,在几个重点区域的争夺非常激烈。
如今京猫车盟和车小养已然起步,虽然只是在部分区域试点,但未来将不可避免地出现市场重叠。
不管承不承认,汽修端的争夺已成为事实,只是有些方式和说法更温和一些。
修理厂的立场也是暧昧不清,一方面,他们拥有更多选择,另一方面,他们担心被薅羊毛。在生意不景气的情况下,他们还害怕错失机会。
在这样的情况下,一个全国性汽修连锁,无论是什么模式,都必须具备强管控的性质。
强管控不是手段,而是一种能力。
目前修理厂的问题是产能严重过剩,同时标准化极度缺乏。如果只是为了提高修理厂的采购渗透率而忽视修理厂的核心诉求,一方面,修理厂很难保证每个月能够采购多少配件,另一方面,挂了品牌门头的修理厂如果经营不规范,会反过来伤害品牌本身。
京东汽后的转型或许提供了一个鲜活的案例。早期京东汽后布局京车会仍然是交易思维而非服务思维,希望通过铺展京车会门店来拉动京安途的销量,结果证明这个思路无法走通,背后的原因就是门店控管力不足。所以京车会在今年迎来调整,重点发展强管控门店。
对于这些已经入局汽修项目的汽配供应链平台而言,未来面临的难题是类似的,也就是对门店的管控。管控只是结果而非目的,走到这个结果的原因是平台能帮修理厂赚钱。
与此同时,目前几家汽配供应链平台所处的时代背景具有共通性,其他相对靠后的汽配供应链平台迟早会走到类似局面,所以不出意外,还会有其他由汽配端主导的汽修连锁进入行业,这可能加速修配融合的进程。
另外,像开思这样的全车件平台,已经开发并大规模推广1号车间这个针对修理厂的SaaS系统,本质上也是修配融合的事情,未来会不会将这个动作具象化,以一个汽修连锁的形式展现出来?任何猜测都是有可能的。
然而,修理厂浓厚的生意属性导致汽修端的争夺并非易事,门店经营者往往更关注短期利益。
所以,不管是已经入局的玩家,还是可能入局的玩家,都需要优先思考如何帮助修理厂赚更多的钱,然后才是如何从修理厂那赚更多的钱。
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