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2023-04-27
苏州北广场汽车客运站 江苏13市全面恢复
蓝白相间的墙面现代简约，江苏省苏州北广场的汽车总站以古朴典雅的建筑风格和现代智能的站内服务迎接着游客。国庆期间，笔者乘坐高铁到苏州火车站，再换乘公路客运，体验了苏州北广场客运站的“苏式服务”。
苏州北广场汽车客运站。
快速刷脸值机
下了高铁，笔者在火车站出站通道清晰地看到了“长途旅游大巴”的招牌，顺着招牌向西走了350米，便来到了苏州北广场客运站。通过入口处的无感测温后，笔者很快通过了安检。在进站口刷身份证完成实名认证后，他迅速进站，整个过程非常顺利。
笔者了解到，苏州北广场客运站采用的是智能检票一体化验证。由于在进站环节已经完成身份验证，旅客可以直接刷脸检票，无需出示其他证件。
在候车室，显示屏滚动实时播报发车信息和延误车辆信息。工作人员告诉笔者，乘客可以通过公交管家App制定出行计划、购买电子车票，实现多种交通方式的联合出行。客运站内设置自动购票/取票设备和电子发票打印设备，方便旅客出行。
目前，苏州北广场客运站正在推进“一二三七”智慧车站工程建设，将形成一套道路运输智慧车站建设及相关信息系统的规范性文件，两大智慧服务和智慧车站应用场景，以及移动客户端、司机和管理三大智慧端口，车站管理系统、运输管理系统、检票闸机管理系统、安全监控系统大数据分析系统等七大应用系统。
安全管理智慧的延伸
“客运站是综合交通枢纽的一部分。除了提供站内服务，我们还应用智能车站管理系统来解决车站停车场的工作人员管理和复杂的车辆登记流程等问题。”苏州北广场客运站的工作人员说。
笔者了解到，苏州北广场汽车总站智能站系统包括智能进出站管理、停车引导和自动报班系统，实现了进站闸机自动识别合规车辆，阻止不合规车辆进入，自动引导车辆停靠在合适位置，自动审核“四证一卡一票”，完成自动报班。
当停车场空间不足时，苏州北广场客运站的智慧车站系统可以与外部停车场的车辆联动，保证公交车按照发车顺序有序到站和发车。同时，加强对出库车辆的系统审核，确保车辆符合出库要求。借助智慧车站系统，苏州北广场客运站正在不断加强“三站六站”的管理。
在系统提供的技术支持下，乘客可以通过引导显示屏快速准确地找到自己的车辆。乘客上车后，司机和乘客清点人数，确保人数无误，并在手机App上确认发车号码。
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